Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 Juillet 2025

Chez Maison Ocha, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Maison Ocha, SAS immatriculée au RCS sous le numéro 988 918 256, dont le siège social est situé 4 place Suzanne Aubry, 77700 Coupvray, France.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client :

- Nom et prénom

- Adresse postale

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone (facultatif)

- Historique de commandes

3. Finalités du traitement

- Les données sont utilisées pour :

- Le traitement et la livraison des commandes

- La gestion de la relation client

- L’envoi d’e-mails transactionnels et de suivi

4. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session utilisateur). Des cookies tiers peuvent également être utilisés par Shopify ou Google pour le bon fonctionnement de la boutique en ligne.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

5. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par Maison Ocha et ses prestataires techniques (hébergeur, plateforme de paiement, Shopify, transporteurs).

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées à des fins fiscales et légales pendant la durée requise par la loi.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d’accès

- Droit de rectification

- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

- Droit à la limitation du traitement

- Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez nous à l’adresse suivante : [à compléter]

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à l’évolution législative. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.